Иконка сайта не отображается в Bing: что делать

Здравствуйте, дамы и господа, в этой статье расскажу о том, как сделать так, чтобы иконка сайта отображалась в поисковой системе Bing. На самом деле это не самая сложная задача. Данная инструкция по настройке favicon для Bing сделана на примере сайта на базе WordPress, но она подойдёт для любого сайта.

Если вы используете другую CMS, то вам нужно просто сделать так, чтобы в разделе head появился такой гипертекст:

<link href="https://your-site.com/favicon.ico" rel="icon" type="image/x-icon">

Если вам нужна поддержка устаревшего Internet Explorer, то вам помимо предложенного выше кода, нужно добавить ещё одну строку:

<link href="https://your-site.com/favicon.ico" rel="shortcut icon" type="image/x-icon">

Путь к файлу, соответственно, замените на свой. Не забудьте исправить название файла, а также его формат. Bing поддерживает следующие форматы: png, gif, ico, jpg. Желательно использовать старый добрый .png.

Добавляем favicon для Bing в WordPress

Чтобы добавить favicon для Bing в WordPress, вам нужно загрузить в корневую папку сайта (это папка, в которой лежат такие файлы, как .htaccess, wp-config.php) саму иконку сайта, а потом добавить следующий код в functions.php дочерней темы или в кастомный плагин следующий код:

function wp_faviconich(){
	/*for current browsers*/
	echo "<link href='" . get_home_url() . "/favicon.ico' rel='icon' type='image/x-icon'/>" . "\n";
	/*for old browsers*/
    echo "<link href='" . get_home_url() . "/favicon.ico' rel='shortcut icon' type='image/x-icon'/>" . "\n";
}
add_action( 'wp_head', 'wp_faviconich');

Не забудьте поменять код под формат вашего фавикона, например, расширение файла исправьте, а для png замените type на image/png. Форматы JPEG и |Gif для favicon использовать не рекомендую.

Потом ждите, пока Bing его проиндексирует. Но это может вообще не произойти, как было в моём случае. А это значит, что вам пора действовать по инструкции, которую я распишу дальше.

Нет Favicon в Bing: решаем проблему

Итак, фавиконка в Бинг не отображается по простой причине: кривой алгоритм самой поисковой системы. Он может отобразить иконку сайта, а может этого и не сделать. От вас это зависит в меньшей степени.

В Bing ваша иконка сайта будет отсутствовать, в то время, как в других поисковых системах проблем с этим не будет.

Требования у Bing следующие:

1. Веб-сайт должен иметь действительный файл favicon в корневом каталоге веб-сайта. То бишь в основой папке сайта. Не в разделах с пользовательскими сайтами, а там же, где файл index.php, .htaccess или wp-config.php.
2. Файл фавикона должен быть в формате .ico, .png, .gif или .jpg.
3. Файл иконки сайта должен быть размером не менее 16×16 пикселей, но рекомендуется использовать больший размер не менее 32×32 пикселей. А лучше 64×64 или 128×128.
4. Файл фавикона должен быть доступен и не блокироваться никакими robots.txt правилами или конфигурациями сервера.
5. Веб-сайт должен иметь действительный файл sitemap.xml, а карта сайта должна включать URL-адрес файла фавикона. Но это не всегда выполнимо для WordPress, особенно если карта сайта генерируется SEO-плагинами.

И если фавикон по каким-то причинам не отображается, то бесполезно пытаться использовать какие-то методы для его добавления. Например, мне не помогли ни смена формата иконки сайта на .ico, очистка кеша тоже невозможна, так как вы не можете удалить отдельные страницы из кеша поисковой системы, только отдельные строки кода.

Так что остаётся только один способ: написать в поддержку Bing, найти которую, кстати, довольно трудно. Но я это сделал.

Сначала добавьте свой сайт в Bing Webmaster: https://www.bing.com/webmasters/. Вам это понадобится для реализации дальнейших шагов.

После того, как добавили сайт в Bing Webmaster, перейдите по этому адресу: https://www.bing.com/webmasters/help/webmaster-support-24ab5ebf
Это страница поддержки вебмастеров в Bing.

Там нужно пролистать чуть ниже и нажать на кнопку Raise support request.

Авторизуйтесь через вашу учётную запись Google, если верифицировали сайт посредством Search Console или через учётную запись Microsoft.

Дальше вам нужно заполнить бриф для поддержки.

1. Выберите свой сайт в меню Choose the website you need help with? Please select only one site. (Выбрать веб-сайт, которым нужна помощь. Выберите один сайт).
2. В What type of problem do you have? (Опишите тип проблемы) выберите Bad Search Result (Неверные результаты поиска).
3. В меню What do you need help with? (В чём вам нужна помощь?) укажите Issue with title or description (Проблема с заголовком или описанием).
4. Нажмите на переключатель Still have a question? (У вас ещё остались вопросы?)

В графе комментария напишите такое сообщение (именно на английском языке):

Hello,

the favicon on my website is not showing up in search results. I followed Bing’s recommendations, but the site icon still hasn’t appeared in the search for a long time.

После нажмите на кнопу Get Help (Получить помощь).

Дальше вы получите сообщение о том, что запрос успешно отправлен. Ожидайте ответа поддержки, который придёт вам на почту.

Это может занять некоторое время. Для одного сайта это заняло всего сутки, а для другого я получил ответ от поддержки спустя 2 дня. Но, возможно, причина заключалась в том, что мой запрос поддержки пришёлся на выходные.

В ответе мне просто сообщили, что запрос обработан, favicon обновили и вскоре он будет корректно отображаться.

Но уже в первый день в Bing favicon отображался.

Других вариантов сделать так, чтобы иконка сайта в поисковой системе Бинг отображалась, попросту нет. Вам придётся писать в поддержку.

Советы по смене формата иконки, добавления какого-то кода или в карты сайта попросту не действуют. Так что если у вас в разделе head есть добавленный favicon, но в Bing он не отображается, то просто пишите в поддержку, не тратьте время попусту, пытаясь использовать абсолютно нерабочие методы.

Надеюсь, данная инструкция вам поможет, на этом прощаюсь, желаю успехов и поменьше проблем с фавиконками, всего доброго!